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Términos de Servicio

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Loomia ("el Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrás acceder al Servicio.

2. Descripción del Servicio

Loomia es una plataforma que genera videos BOF (Bottom of Funnel) a partir de imágenes de productos utilizando inteligencia artificial. El servicio se proporciona a través de la integración con Telegram y un dashboard web.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar el Servicio, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y contraseña. Loomia no será responsable de pérdidas causadas por el uso no autorizado de tu cuenta.

4. Planes y Pagos

Loomia ofrece planes gratuitos y de pago. Los planes de pago se facturan mensualmente a través de Stripe. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Los reembolsos se manejan según la política de Stripe. El plan Free incluye 8 videos gratuitos por única vez.

5. Uso Aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para generar contenido ilegal, ofensivo, o que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estas políticas.

6. Propiedad Intelectual

Los videos generados por el Servicio son de tu propiedad y puedes utilizarlos con fines comerciales. Sin embargo, Loomia retiene los derechos sobre la tecnología, algoritmos y plataforma utilizada para generar dichos videos.

7. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. Loomia no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del Servicio.

9. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en info@loomia.net